سوالات متداول

بله. تمام لوازم خانگی عرضه‌شده در آریکو اصل هستند و با گارانتی معتبر شرکتی ارائه می‌شوند. نام گارانتی در صفحه هر محصول درج شده است.

سفارش‌های تهران معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و سایر شهرها ۳ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شوند. وضعیت سفارش از طریق پیامک و بخش «سفارشات» حساب کاربری قابل پیگیری است.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی و پرداخت کارت به کارت امکان‌پذیر است. در روش کارت به کارت، تصویر رسید را هنگام ثبت سفارش بارگذاری کنید.

هزینه ارسال بسته به وزن کالا و شهر مقصد محاسبه و پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود. سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگان دارند.

تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سالم بودن پلمب و بسته‌بندی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما درخواست مرجوعی ثبت کنید. کالاهای معیوب با هزینه آریکو تعویض می‌شوند.

در صفحه ورود روی «فراموشی رمز عبور» بزنید و شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد تأیید پیامک شود. سپس رمز جدید تعیین کنید.

بله. کارشناسان ما از طریق تلفن و واتساپ در ساعات کاری پاسخ‌گوی سوالات شما برای انتخاب بهترین محصول هستند.