کلیات
فروشگاه اینترنتی آریکو تابع قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان است.
ثبت سفارش در سایت به منزله آگاهی و پذیرش کامل این قوانین است. آریکو میتواند این قوانین را بهروزرسانی کند و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر است.
حساب کاربری
برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری با شماره موبایل معتبر الزامی است. مسئولیت حفظ رمز عبور و فعالیتهای انجامشده با حساب بر عهده کاربر است.
اطلاعات ثبتشده باید صحیح و متعلق به خود کاربر باشد؛ در غیر این صورت آریکو میتواند سفارش را لغو کند.
ثبت سفارش و قیمتها
قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است. ملاک قیمت نهایی، مبلغ نمایش دادهشده هنگام ثبت سفارش است.
در صورت بروز خطای آشکار در قیمت یا ناموجود شدن کالا، موضوع به اطلاع مشتری رسیده و وجه پرداختی بهطور کامل بازگردانده میشود.
پرداخت و ارسال
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن یا کارت به کارت انجام میشود. سفارشهای کارت به کارت پس از تأیید رسید پردازش میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد بین ۲ تا ۷ روز کاری است. هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی و در صورت آسیب، از تحویل گرفتن خودداری کنید.
بازگشت کالا و گارانتی
مشتری تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت باز نشدن پلمب و سالم بودن کالا و بستهبندی، حق انصراف از خرید را دارد.
کالاهای دارای عیب فنی یا مغایرت با مشخصات، با هزینه آریکو تعویض یا مرجوع میشوند. خدمات پس از فروش طبق شرایط شرکت گارانتیکننده ارائه میشود.
آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۵